У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, началась череда неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, Тося устроилась работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему усердию и чуткости, она быстро завоевала симпатию местных жителей: помогла занятой бизнесвумен наладить отношения с ее дочерью-подростком, вдохновила бывшего художника вернуться к творчеству, и заботилась о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси стала улучшаться, и в ней появился настоящий принц, чье внимание к ней было словно из сказки. Однако, в один момент все изменилось: ее принц оказался обманщиком, и из-за его действий Тося попала в СИЗО. Но, как и любая сказка, история Тоси подошла к счастливому завершению, когда появился настоящий герой, готовый искренне помочь и поддержать ее.
